¿Qué es un ticket?
Blueberry
Última actualización hace 2 meses
Un Ticket es un mensaje, mediante el cual, se realiza una petición de soporte al staff.
Este mensaje incluye tus datos de contacto, además de una descripción clara y concisa del problema a tratar.
Una vez creado exitosamente, el ticket es generado con un numero de seguimiento, para mantener el contacto hasta que el problema logre tener una solución satisfactoria.