¿Qué información es importante incluir en el ticket?
Blueberry
Última actualización hace 2 meses
- Nombre y detalles de contacto: El nombre del jugador o personaje y la información de contacto relevante según el medio que se envíe el ticket.
- Descripción del problema: Detalles claros y concisos sobre el problema que se está experimentando, incluyendo cuándo y cómo ocurrió.
- Captura de pantallas o replays: Si es posible, adjuntar capturas de pantalla o replays que muestren el problema.
- Contexto del juego: Información sobre el personaje afectado, que pueda ser relevante para resolver el problema.
- Pasos para reproducir el problema: Si es posible, describir los pasos exactos que llevaron al problema.
- Intentos de solución: Cualquier solución que haya intentado el jugador por su cuenta.
- Otros detalles: Cualquier otra información que pueda ser relevante para comprender y resolver el problema de manera eficiente.
Es importante que proporciones la información de manera clara y detallada para que el GM a cargo pueda entender y abordar el problema de manera efectiva.
